Τα προϊόντα παραδίδονται με ACS courier ή με BOXNOW και χρειάζονται 2 – 4 εργάσιμες μέρες για την παράδοση τους. Σημείωσε ότι μόλις αποστείλουμε την παραγγελία σου θα σου σταλεί email ή μήνυμα αντίστοιχα με τον αριθμό εντοπισμού της αγοράς σου (tracking number).

Προϊόντα όπως λευκές συσκευές (πλυντήρια, στεγνωτήρια, ψυγεία κ.τ.λ) παραδίδονται με δικούς μας εγκαταστάτες και η παράδοση γίνεται εντός 3 – 4 εργάσιμων.

*O χρόνος παράδοσης μπορεί να διαφοροποιηθεί σε περιόδους γιορτών όπως Χριστούγεννα, Πάσχα και Αύγουστο, όπως επίσης την περίοδο του Black Friday.

ACS Courier – εταιρεία ταχυμεταφοράς: Η ACS αναλαμβάνει να παραδώσει τα μικρά σε όγκο και βάρος προϊόντα της παραγγελίας σου σε όλες τις ελεύθερες περιοχές της Κύπρου που καλύπτει το δίκτυο μεταφορών της εταιρείας. Για τις περιοχές κάλυψης ΔΕΣ ΕΔΩ. Όλες οι παραδώσεις γίνονται στην πόρτα σoυ.

BOXNOW Lockers – εταιρεία διανομής μέσω αυτόματων μηχανημάτων: Η BOXNOW αναλαμβάνει να τοποθετήσει τα μικρά σε όγκο και βάρος προϊόντα της παραγγελίας σου σε όλες τις ελεύθερες περιοχές της Κύπρου σε locker που λειτουργούν 24/7.

Με εγκαταστάτες: Όταν η παραγγελία σου περιλαμβάνει Λευκές Συσκευές, όπως ψυγεία, πλυντήρια, εστίες κ.τ.λ. τα προϊόντα σoυ παραδίδονται μέσω των εγκαταστατών μας, μετά από ραντεβού που δίνεται από το τμήμα παραδόσεων μας.

*ΔΕΝ ΥΠΑΡΧΕΙ ΕΠΙΛΟΓΗ ΠΑΡΑΛΑΒΗΣ ΑΠΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ

Σε περιπτώσεις που στην παραγγελία σου έχεις περισσότερα από 1 προϊόντα, υπάρχει περίπτωση η παραγγελία σου να αποσταλεί σε πολλαπλές αποστολές. Αυτό συμβαίνει γιατί τα προϊόντα μας συλλέγονται από διάφορες αποθήκες και για την γρηγορότερη εξυπηρέτηση σου αποστέλλονται σε περισσότερες από μία αποστολές.
Σε περίπτωση που εντός 7 εργάσιμων ημερών δεν έχεις παραλάβει όλα τα προϊόντα της παραγγελίας σου παρακαλούμε επικοινώνησε μαζί μας στο [email protected]

Σε περίπτωση που έχεις ολοκληρώσει την αγορά σου αλλά έχεις μετανιώσει, μπορείς να στείλεις μύνημα στο [email protected] με τον αριθμό της παραγγελίας σου και θα σε ενημερώσουμε με την ανάλογη διαδικασία.

Τα χρήματα σου θα επιστραφούν πίσω στην κάρτα σου εντός 2-3 εργάσιμων ημερών.

Για αλλαγές ελλατωματικών προϊόντων μπορείς να μας στείλεις email στο [email protected] με τον αριθμό αγοράς σου και το πρόβλημα για να γίνει άμεσα αντικατάσταση.

Θα φροντίσουμε να στείλουμε το καινούργιο προϊόν στην πόρτα σου και να παραλάβουμε το ελλατωματικό προϊόν με όλη του τη συσκευασία.

Περισσότερες πληροφορίες για την πολιτική επιστροφών θα βρεις ΕΔΩ.